Cep telefonu aboneleri artık talep ettikleri ayrıntılı e-faturaya ücretsiz ulaşabilecek. Aboneler GSM firmalarının internet sitelerinden ayrıntılı faturaya kolaylıkla ulaşabilecek.
Bilgi Teknolojileri ve İletişim Kurumu (BTK), tüketicilerin ödemeleri gereken fatura bedelinin hangi hizmetler karşılığında olduğunu görmesinin en temel tüketici hakkı olarak görüldüğünü ve bu konudaki düzenlemelere önem verildiğini açıkladı.
Kurumun aldığı kararın işletmecilere tebliği ile birlikte ayrıntılı e-faturanın aboneler tarafından talep edilmesi halinde detaylı e-fatura ücretsiz olarak aboneye ulaştırılacak. BTK’nın resmi internet sitesinden yapılan açıklamada, "Bilindiği üzere tüketiciler halihazırda elektronik haberleşme sektöründe faaliyette bulunan tüm işletmecilerin internet sitelerinde yer alan online işlem merkezine giriş yaptıklarında, asgari 3 aylık faturasız hatlar için kullanım detaylarına, faturalı hatlar için ise ayrıntılı fatura bilgilerine ulaşabilmektedirler. Bununla birlikte tüketici tarafından belirtilen iletişim adresine gönderilen ayrıntılı e-faturanın ücretsiz olmasının da tüketici mağduriyetlerinin azalmasına katkı sağlayacağı düşünülmektedir." denildi.
BTK’nın açıklamasında, uygulamanın basılı ayrıntılı faturadan e-faturaya geçişi hızlandıracağı ve kağıt tasarrufuna katkı sağlayacağına dikkat çekildi.
POLİTİKA
Sayfa başına git
