İzmir Büyükşehir Belediyesi İZSU Genel Müdürlüğü, koronavirüsle mücadele önlemleri kapsamında sokağa çıkmaları yasaklanan 65 yaş üzerindeki abonelerin, şubelerde yapmaları gereken işlemlerini evden çıkmadan yapmalarını sağlıyor. Gezici ekipler aracılığıyla verilen hizmetten kronik rahatsızlığı olanlar ve engelli aboneler de yararlanıyor. Yeni abonelik işlemlerinin yanı sıra isim değişikliği, su açma-kapama başvuruları gibi hizmetler sunan uygulamadan şimdiye kadar yaklaşık 350 kişi faydalandı.
İZSU Genel Müdürlüğü’nün gezici ekiplerinden hizmet almak için 185 Çağrı Merkezi ve http://him.izmir.bel.tr/ adresinden başvuru yapılabiliyor. Fatura sorgulama ve ödeme işlemleri için de kurumun internet sitesindeki (www.izsu.gov.tr) çevrimiçi (online) işlemler menüsünden ve kurumun akıllı cihazlar için hazırlanan İZSU uygulamasından yararlanılabiliyor.