Ege Postası
Geri

Konak Belediyesi’nde sıramatik dönemi

Belediye hizmetlerine erişimini daha kolay hale getirmek için çalışan Konak Belediyesi, yeni bir uygulamayı daha hayata geçirdi. Her gün yüzlerce kişinin işlem yaptığı Plan Proje Müdürlüğü Numarataj Birimi’nde yoğunluktan ötürü yaşanan kargaşayı önlemek adına ‘sıramatik’ sistemi kuruldu.
Konak Belediyesi’nde sıramatik dönemi
Haberler / Yerel Yönetimler
17 Eylül 2014 Çarşamba 11:11
PAYLAŞ 
Facebook'ta Paylaş
Facebook'ta Paylaş
Facebook'ta Paylaş
Facebook'ta Paylaş
Facebook'ta Paylaş
Birim girişine konulan elektronik numaratör aracılığıyla sıra numarası alan vatandaşlar, hem daha kısa sürede işlemlerini yapıyor hem de sıra yüzünden kargaşa yaşamıyor.   

VATANDAŞ MEMNUN 

Numarataj almak için Konak Belediyesi’nin Basmane’deki hizmet binasına gelen vatandaşlar sıramatikten numara alarak sıraya giriyor. Elektronik ekrandan numaraları takip yapan vatandaş, sırası geldiğinde işlemini yapmak için ilgili personelin bulunduğu masaya geçerek işlemini düzenli ve kısa sürede gerçekleştiriyor. Daha önceki döneme göre büyük kolaylık sunan hizmet sayesinde sıra kargaşasının ortadan kalktığını belirten vatandaşlar uygulamadan duydukları memnuniyeti dile getirdi. 

HİZMET KALİTESİ ARTTI

Sıramatik uygulamasıyla birlikte personelin verimliliği ve sunduğu hizmetin kalitesi de arttı. İşlemlerin sıra numarasıyla yapılmaya başlanmasıyla birlikte daha düzenli hale gelen birimde çalışan personelin yüzü de güldü. Sıra numarası sayesinde kargaşanın ortadan kalktığını belirten çalışanlar, yeni sistem sayesinde vatandaşların işlemlerini daha hızlı sonuçlandırdıklarını söyledi. Plan Proje Müdürlüğü’nde uygulamaya geçen sıramatik sistemi ilerleyen günlerde vatandaşların en fazla hizmet aldığı noktalarda da yaygınlaştırılacak. 

YORUM EKLE

Yorumunuz gönderildi
Yorumunuz editör incelemesinden sonra yayınlanacaktır

YORUMLAR


   Bu haber henüz yorumlanmamış...

DİĞER HABERLER

Sayfa başına gitSayfa başına git
Facebook Twitter Instagram Youtube
POLİTİKA YEREL POLİTİKA GÜNCEL İZMİR EGE 3. SAYFA YAZARLAR FOTO GALERİ VİDEO GALERİ SPOR YEREL YÖNETİMLER EKONOMİ DÜNYA KÜLTÜR - SANAT GENEL MAGAZİN SEÇİM
Masaüstü Görünümü
İletişim
Künye
Copyright © 2024 Ege Postası