Belediyeyle vatandaş arasında bir köprü görevi kurarak istek ve şikayetleri en kısa yoldan iletmesi amacıyla 2 yıl önce kurulan Selçuk Belediyesi Hizmet Masası, çalışmalarını sürdürüyor. Hizmet Masası, Cumhurbaşkanlığı İletişim Merkezi (CİMER) ile Başbakanlık İletişim Merkezi'ne (BİMER) iletilen belediyelerle ilgili talep ve şikayetleri de cevaplandırıyor. Selçuk Belediyesi Hizmet Masası'na herhangi bir istek ve şikayetiyle ilgili başvuru yapmak isteyen vatandaşların başvurularını bizzat yapabileceği gibi '444 8 892' nolu telefondan ve '[email protected]' adlı internet adresinden de ulaşabileceği kaydedildi. Ayrıca Selçuk Belediyesi kurumsal internet sitesinde yer alan iletişim formunu doldurarak da başvurularını yapabileceği bildirildi. Selçuk Belediyesi Başkan Yardımcısı Tülay Ayarman, Hizmet Masası'na başvuran vatandaşların yüzde 60'ı şahsen, yüzde 21.6'sı telefonla başvuru yolunu seçerken, yüzde 18.4'nün başvurunun ise internetten yapıldığı belirtti.
KURUMLARLA İLGİLİ BAŞVURULAR DA BU MASADA
CİMER için 8 başvuru, BİMER için ise yıl içinde 53 başvurunun alındığını bilgisini veren Ayarman, "Alınan başvuruların hepsi ilgili birimlerimiz tarafından cevaplandırılıyor. Mahalle muhtarlarımızla da özel olarak ilgilenen hizmet masamız ayrıca yıl içerisinde 65 yaş üstü 203 vatandaşın ESHOT Kartı başvurusu da alarak hemşerilerimizin İzmir'e gitmeden kartlarına sahip olmalarına yardımcı olduk" diye konuştu.
POLİTİKA
Sayfa başına git
