'181'e yapılan şikayetler en geç 15 gün içerisinde sonuçlandırılıyor'

Haberler / Güncel

24 Eylül 2013 Salı 12:27

PAYLAŞ

Samsun Çevre ve Şehircilik İl Müdürü Salih Sağır, kurumun ihbar hattı olan 181 nolu hatta vatandaşlardan ulaşan şikayetlerin en geç 15 gün içerisinde sonuçlandırıldığını açıkladı.

Çevre ve Şehircilik İl Müdürü Sağır, kurumun 181 nolu ihbar hattı hakkında bilgi verdi. Hattın tanıtımı için broşür bastırdıklarını belirten Sağır, "Çevre ile ilgili, gürültü, hava kirliliği, yapı denetimi, yapı malzemeleri, imarla ilgili konuları vatandaşlar Çevre ve Şehircilik Bakanlığı'nın şikayet hattı olan 181'e bildirebilirler. Şikayet direk olarak illerde Çevre ve Şehircilik İl Müdürlerine mail olarak bildiriliyor, müdür de durumu ilgili birime havale ediyor. Şikayet 15 gün içerisinde sonuçlandırılıyor. Vatandaşların şikayet ettikleri konuyu takip etme şansları da var. Tabi ki şikayet eden kişinin kimlik bilgileri üçüncü kişilerle asla paylaşılmıyor." dedi.