New York-İstanbul seferini yapan Boeing 767 tipi uçak saat 05.20'de New York JFK Havalimanı'ndan havalandı. 193 yolcu ve 10 mürettebat bulunan uçakta kalkışından üç buçuk saat sonra kabindeki elektrikler kesildi. Kaptan pilot, yolculara acil inişe geçeceği anonsunu yaparak acil iniş pozisyonu almalarını istedi. Uçak Kanada'nın Stephenville Havalimanı'na acil iniş yaparken, Delta Havayolları New York'tan ikinci bir uçağı Kanada'ya gönderdi. İkinci uçak Stephenville'den yolcuları alarak 9 buçuk saat gecikme ile İstanbul Atatürk Havalimanı'nda getirdi.
Yolculardan E.T. 'Uçağın içindeki ışıklar söndü. Bir motorun da durduğunu hissettim. 'Jeneratör de çalışmıyor' denildi. Acil inişe geçeceğimiz söylendi. Uçağın içinde panik havası yaşandı, 'düşüyor muyuz' diye' diyerek korku dolu anları anlattı.